Pretti5會員獎賞計劃
會員尊享禮遇
每次消費解鎖額外禮遇
加入Pretti5會員獎賞計劃
1
註冊會員
成功註冊後自動成為 Crystal Pink 會員
2
賺取積分
每次購物即可賺取積分
3
積分兌換
累積滿指定積分可兌換成產品或禮品，更可當作現金使用
維持會員資格或升級到下一個會員等級的合資格消費將從線上商店的會員資格升級/更新之日起的 12 個月內累積。
如何兌換積分
條款及細則
- 積分有效期由購買日起計12個月。
- 積分不能轉讓或合拼至其他帳號。
- 積分以本公司紀錄為準，如有任何爭議Pretti5保留最終決定權。
- 會員資格有效期限為您升級或降級目前會員等級之起計 12 個月。
所有通知會以電郵或Whatsapp發出。
FAQ
什麼是會員獎賞計劃?
PRETTI5 會員獎賞計劃是獎勵您與我們一起進行護膚之旅！ 只要您在本網店購物, 推薦朋友及生日，就可以獲取積分。
誰有資格獲得會員獎賞計劃?
只需在網站立即申請一個帳戶即可參與會員獎賞計劃！ 請注意每位客戶只能持有一個帳戶。
我如何賺取積分？
PRETTI5 積分計算適用於所有訂單。
當您在 Pretti5 官網購物:
• Crystal Pink: 註冊成為會員即享一百積分 (積分即時存入帳戶)。 成為會員後，首單可享九折及每消費港幣五元即可賺取一積分（以實際結帳金額扣除各項折扣後為準）, 包括運費。商品準備好發貨後，積分將存入帳戶。
• Shiny Sliver: 每消費港幣四元即可賺取一積分（以實際結帳金額扣除各項折扣後為準），包括運費。商品準備好發貨後，積分將存入帳戶。
• Rose Gold: 每消費港幣三元可賺取一積分（以實際結帳金額扣除各項折扣後為準），包括運費。商品準備好發貨後，積分將存入帳戶。
• Pink Diamond: 每消費港幣二元可賺取一積分（以實際結帳金額扣除各優惠後為準），包括運費。商品準備好發貨後，積分將存入帳戶。
*只有登入 Pretti5 會員帳戶才能賺取積分。 遺憾的是，如果您在結帳前未登錄，我們將無法將積分重新加回您的帳戶。
*積分有效期條款：
會員購物所賺取的積分有效期為下單日起計算的365日。到期後，如未使用的積分將自動清零，並不會重新發放。會員有責任定期查詢其積分餘額及有效期，以確保及時使用積分。
如何登入「Pretti5會員獎賞計劃」並查看積分記錄？
您可以透過Pretti5網站右上角的小人仔圖示或透過「PRETTI5 獎勵」頁面登入。 請使用您註冊的電郵和密碼登入。點擊「PRETTI5 會員獎賞計劃」按鈕，頁面將顯示Pretti5會員獎賞計劃的詳細資訊。
您亦可以在會員帳戶內查看已獲得的積分、兌換積分、查看兌換記錄和可享優惠。
如何兌換獎賞？能於同一張訂單換領多於一份的獎賞嗎?
獲得指定積分後，您可以在會員帳戶內「使用積分」頁面的「兌換獎賞」中兌換不同的獎賞。本公司的獎賞兌換是以指定的折扣碼進行。每個訂單最多可以使用 5 個折扣碼。兌換完成後，積分將從帳戶中扣除。
• 兌換產品：會員可以使用積分兌換相應積分的Pretti5產品。如果您想兌換產品，請在「兌換獎賞」中選擇您要兌換的產品並將其加入購物車。每件產品於同一訂單内只限兌換一次。商品數量有限，換完即止。
• 兌換折扣/現金券優惠碼：會員可以使用積分兌換相應積分的Pretti5折扣/現金券優惠碼。如果您想兌換折扣/現金券優惠碼，請在「兌換獎賞」中選擇您要兌換的折扣/現金券，並在結帳時輸入折扣碼。 系統會自動調整產品的價格。
*若兌換獎勵有任何變動，Pretti5保留最終決定權。
如何升級我的會員級別？
PRETTI5 COMMUNITY REWARDS CLUB 會員一年內累積消費滿指定金額，即可升級及享用更多會員優惠:
• 三百六十五日內累積任何消費，即可升級為Shiny Sliver 級別會員
• 三百六十五日日內累積消費滿港幣$6,500，即可升級為Rose Gold 級別會員
• 三百六十五日內累積消費滿港幣$12,000，即可升級為Pink Diamond 級別會員
更多詳細資料, 可瀏覽「PRETTI5 獎賞」頁面
會員級別是否會過期或降級？
如果您自取得資格之日起 十二個月內未達到並維持所要求的累計消費金額（Pink Diamond 消費滿港幣一萬二千元，Rose Gold 消費滿港幣六千五百元，Shiny Sliver 任何消費），您的Pink Diamond，Rose Gold和Shiny Sliver 會員資格將被降級。計算是由升級生效之日起。
您的Crystal Pink 會員級別則不會過期。
例子：
- 如果您在 二零二四年八月十日達到Pink Diamond 級別，在二零二五年八月九日之前您將被鎖定為Pink Diamond 級別。
- 如果您希望在 二零二五年八月十日之後維持Pink Diamond 會員身份，您需要在十二個月內（即 二零二四年八月十日至 二零二五年八月九日）累積消費滿港幣一萬二千元。
- 若您在十二個月期間（即二零二四年八月十日至 二零二五年八月九日）內累積消費達不到港幣一萬二千元，您的Pink Diamond 會籍將被降級為Rose Gold 級別。
我能否於同一張訂單使用折扣/現金券並且換領免費產品？
本公司的免費產品兌換是使用指定的折扣碼進行的。每張訂單只可以使用最多5個折扣碼。因此，每位會員可擁有最多5個折扣碼。您可以自行選擇自己想兌換的折扣碼。例如，您可以先換領免費產品，之後再換領折扣/現金券。
請留意，每張折扣/現金券的使用條款及細則或有不同，請在使用前參閱相關條款及細則。
購買套裝或折扣產品時，我能否兌換免費產品？
本公司的免費產品是經由指定折扣碼兌換的。客人可以自由選擇於同一訂單兌換不同的免費產品。每件產品於同一訂單内只限兌換一次。每一張訂單只可以輸入最多5個折扣碼。
現金券用積分兌換後是否可以與其他優惠同時使用？
用積分兌換的現金券可以與Pink Diamond10%折扣或免費產品兌換券碼同時使用，但不能與生日折扣券或會員升級折扣/現金券同時使用。客戶可以自由選擇希望使用的折扣碼。
請留意，每張折扣/現金券的使用條款及細則或有不同，請在使用前參閱相關條款及細則。
生日折扣優惠可以與其他優惠同時使用嗎？
生日折扣優惠可以與每月特選套裝同時使用，但不能與Pink Diamond 10%折扣、使用積分支付、會員升級折扣/現金券或免費產品兌換券碼同時使用。客戶可以自由選擇希望使用的折扣碼。
請留意，每張折扣/現金券的使用條款及細則或有不同，請在使用前參閱相關條款及細則。
Pretti5會員獎賞計劃兌換/折扣/現金券折扣碼有效期為多久？
每張訂單只可以使用最多5個折扣碼結帳。折扣碼有效期為30天，逾期無效。折扣碼不適用於優惠產品。不同的促銷活動會有不同優惠，請會員留意每個折扣碼的使用條款及細則。
Pretti5 保留任何爭議。優惠受條款及細則約束。
什麼是限時驚喜優惠?
留意我們IG, Facebook及email，驚喜優惠不定時更新。
• 限時驚喜優惠活動內消費之金額不會累計積分。
如有任何爭議Pretti5保留最終決定權。
如果我的訂單被退回或取消怎麼辦？
很抱歉! 與該訂單相關的任何積分將從您的會員獎賞帳戶餘額中扣除。
我如何退出PRETTI5 會員獎賞計劃？
如果您想退出會員獎賞計劃，請發送電子郵件至wecare@pretti5.com給我們，我們將停用您的帳戶。 請注意停用帳戶將導致您失去所有應計積分。 您可以隨時重新註冊該計劃，但是您的獎賞餘額將重置為零。
我的會員獎賞計劃帳戶需要幫助該怎麼辦？
如有任何問題或反饋，請電郵wecare@pretti5.com與我們聯繫！